Что такое проактивная услуга по рождению ребенка?

Это возможность получить свидетельство о рождении ребенка, поставить его на очередь в детский сад и получить пособие с помощью ответов на СМС-сообщения не выходя из дома.

Кому оказывается эта услуга?

Услуга оказывается вновь родившим матерям, зарегистрированным в Базе мобильных граждан.

Как можно получить данную услугу?

Услугу можно получить с помощью ответов на СМС-сообщения приходящие с короткого номера 1414.

Когда поступает первое СМС-сообщение?

Первое сообщение поступает в течение суток с момента рождения ребенка.

Как долго ожидается ответ на СМС-сообщение?

Ответ ожидается в течение 3 дней. Если в указанный период не предоставлен ответ, то услугополучателю необходимо обратиться в ЦОН.

Как отвечать на СМС-сообщения?

В каждом поступающем СМС-сообщении имеется подробное описание способов ответа, следуя которым можно корректно ответить на вопрос. Сообщение следует начинать с заглавной английской буквы R без кавычек и пробелов перед этой буквой. В случае неправильного ответа поступит СМС-сообщение об ошибке и будет предложено ответить вновь.

Пример ответа: на рисунке

Какие имеются ограничения при получении услуги?

Услуга не может быть оказана клиенту не зарегистрированному в Базе мобильных граждан, а также если у него имеются дети старше 2007 года рождения или был заключен брак до 2008 года.

Где можно зарегистрироваться в Базе мобильных граждан?

В Базе мобильных граждан можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства», в ЦОН, а также у ответственных сотрудников ЦОН в перинатальных центрах.

Сколько стоит данная услуга?

Услуга абсолютно бесплатная. Плата за отправку СМС-сообщений не взимается. Но нужно иметь положительный баланс для возможности отправки СМС-сообщений.